加强质量支撑，共建质量强国｜美而特2024年全国质量月系列行动启航新程

今年9月第47个全国质量月，为深入推进学习党的二十届三中全会精神，积极响应并贯彻落实《质量强国建设纲要》、《关于开展 2024年全国“质量月”活动的通知》(国市监质发(2024]74号)等文件要求，连日来，美而特智能后勤服务有限公司紧扣“加强质量支撑，共建质量强国”主题，积极开展一系列丰富多彩、扎实有效的活动，旨在增强全员质量管理意识和水平，助推企业高质量发展，实现质量助企、质量强企、质量惠企的总体目标。

01——开展一场“质量启航”动员会——凝聚共识，共筑质量钢铁长城

为确保质量月活动在公司全面铺开、深入人心，公司总部组织召开了2024年质量月宣传动员大会。会议发布了《关于开展2024年度全国质量月主题活动的通知》，明确了活动实施方案、主题口号、内容安排、责任分工及考核标准，强调要将质量意识深植到每一位员工的心中，使之成为推动企业持续发展的不竭动力。同时，通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传栏等多种方式，在公司总部及各项目部营造出了浓厚的质量月氛围。

各项目部也积极响应，相继召开了质量月宣传动员会。学习传达了总部的动员精神，还结合项目实际，制定了详细的活动计划和实施方案。为质量月活动的顺利开展奠定了坚实基础。

02、开展一场“质量智汇”座谈会——加强交流，共绘服务繁荣篇章

为进一步加强与医院之间的沟通交流，共同提升医疗后勤服务质量，公司某项目部特别邀请院方分管院长、总务科、护理部、院感办负责人及各重点科室护士长，围绕如何携手提升医院整体服务质量召开座谈会，双方就如何加强员工培训、优化服务流程、提升患者满意度等方面进行深入探讨和交流，为下一步的自查自纠工作做好了前期准备，共同推动医疗服务质量的提升，从而为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。

与此同时，为进一步提升手术室细节卫生质量，项目部还特别邀请科室护士长给员工进行专项培训，不仅增强了员工的卫生意识，更为手术室的精细化管理和患者安全提供了有力保障。

03、开展一场“质量扫雷”大排查——深入排查守护品质安全基石

为进一步提升项目品质服务管理水平，各项目部迅速成立了“内部品质巡查小组”，针对环境安全、卫生状况、服务模式等方面进行全面自查。同时，保洁工作作为医院后勤服务最不可或缺的一环，项目部特别组织了一对一培训教学，分别就清洁技巧、消毒规范、垃圾分类等方面进行细致讲解，旨在为广大患者营造一个更加干净、整洁、健康的诊疗环境。

04、开展一场“质量砺剑”大演练实战演练，筑牢质量安全防线

安全是质量的基石。在追求高质量发展的同时，公司始终将安全生产放在首位。在全国质量月来临之际，公司某项目部联合医院保卫科组织开展消防演练活动。通过模拟真实场景，检验了项目应急预案的可行性、有效性，提高了员工的安全意识和应急处置能力，将质量理念转化为实际行动。同时，项目部还结合演练中发现的问题和不足，及时修订完善安全管理制度和操作规程，确保安全生产与质量管理并重，为医院安全提供有力保障。

>质量强企 赋能发展<

质量意识始于心 主体责任践于行。下一步，美而特将继续以质量月活动为契机，坚持标准先行、科技赋能、创新驱动、品质打造，积极开展形式多样的宣传活动，让“质量月”活动理念更加深入人心，以匠心守初心，以实干创实绩，为塑造发展新动能新优势、加快培育新质生产力厚植质量沃土，实现质量强企目标、助力质量强国建设、共筑质量长城。