美而特服务暖心田，小区旧貌换新颜

  9月1日以来，美而特集团专门从驻肥各服务项目抽调人员，到新进驻的南园新村小区和奥林阁大厦开展“洗脸行动”。半个月时间里，从集团高管到普通员工，从支援人员到项目人员，大家心往一处想、劲往一处使，使两个小区旧貌换新颜，赢得了业主广泛认可。

  01清理前

  02清理后

  03清洁前

  04清理后

  楼梯间小广告，一直是让小区居民痛恨的“牛皮癣”，严重影响生活环境。针对问题，专业保洁员立即投入开荒清洁，铲除楼梯及扶手上的油污印记及墙面小广告等。墙面除尘做到彻底清洁，并将楼梯间杂物进行规范处理，还业主干净整洁的居住环境。

  05清理前

  06清理后

  01检查电表

  02更换路灯

  03检查水阀

  04修理设备

  进场前，各项目机电工程人员全面摸排，对损坏的路灯、电路、电表箱等情况进行详细整理，并进行制定维修、更换计划。对部分存在安全隐患的破损木材地面，按计划逐步修缮，尽可能快速的帮助业主解决日常生活中碰到的各种问题。

  05清理下水道

  06清理下水道

  01清理杂草

  02修剪绿化

  03修剪前

  04修剪后

  入驻小区后，各项目立即对成片的枯木落叶进行清理，对长期疏于打理的乔木灌木进行色块修剪和区块分离，清理园区各角落杂草，并投入专业扫地设备，提高清扫工作效率和品质，快速恢复小区的“原生态”。

  05卫生清扫

  06垃圾清理

  01车辆管理

  02规范停车

  进驻前，就停车问题广泛征求意见，了解居民反映强烈的痛点、堵点问题，并制定行之有效的停车管理方案。针对现场停车杂乱情况，集团企业智能停车公司迅速组织人力、物力，重新对园区车位进行精准规划；项目部增设巡逻电动车，扩大巡逻覆盖面积，及时做好停车保障，同时增派保安人员进行车辆指引，推动人车分流，保证出行流畅。

  03车辆引导

  04定点站岗

  为满足小区居民的生活需求，营造文明和谐的小区氛围，增进“邻里情”，各项目不断优化便民服务内容，拓展物业服务广度、深度。结合中秋节，在园区内开展、猜灯谜送好礼、亲子DIY扇子、免费义诊、中秋观影、免费理发、走访高龄业主等多种活动，促进了物业与业主沟通、加深了彼此间了解、活跃了园区氛围。

  优质的物业服务不仅是对园区环境的整理。在今后，美而特集团将秉持“至诚服务 规范管理”的服务理念，用专业能力和企业精神兑现对业主的承诺，在住宅小区物业服务之路上，努力构筑邻里互动平台，打造物业服务特色，丰富社区文化活动，持续为业主提供物超所值的高品质服务。

一致好评

MELTAL GROUP

  我们要做的，远远不尽于此！我们能做的，远远不止于此！

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