回眸2022，这些精彩瞬间值得美而特人珍藏

充分肯定集团成长速度、发展质量，对集团深耕智慧医院与大健康产业，韩冰主席提出“夯实基础、谋定而动、科技赋能”的指导意见，希望集团突出自身特色、聚焦主责主业精准发力，切实当好创新示范，打造“百年老店”。

充分肯定了美而特义警队和义警驿站建设情况、星和保安公司的经营发展及履行社会责任情况。他指出，星和义警队是全市较早参与“合肥义警”延伸服务的队伍，彰显的是坚定的服务初心和强烈的品牌意识。

高度评价集团发展成绩。她指出，美而特集团运用科技力量赋予服务新动能，让人耳目一新，颠覆了大家对传统服务的印象，不仅在延伸服务触角、拓展服务空间上实现突破，还在引领行业转型升级上发挥作用，值得肯定和点赞。

用“政治站位高、科技含量高、人员素质高、服务项目多、典型故事多、发展速度快”积极评价集团各项工作，对集团抓党建保方向、抓生产促经营、抓工会聚人心、抓服务树品牌、抓科技助提升等做法给予充分肯定。

她指出，美而特从单一的物业企业发展到多业务板块协同、多服务业态并举的集团公司，以强势的姿态不断成长，并且积极履行社会责任，真情回报社会，凝聚着全体员工的智慧和汗水，也是安徽省民营企业成长的缩影。

对公司主动为百姓解忧、为政府分忧的做法给予肯定，认为业务板块多、产业链布局全、党建及群团工作做法实、企业文化氛围浓、员工精神面貌好，特别是在服务业主的过程中注重办实事、解难事、做好事。

充分肯定集团坚持“党建引领、标准先行、科技赋能”的发展路子，重点对党建工作及星和保安公司参与合肥义警队伍建设方面所做工作和取得成绩给予高度评价。

用“很震撼”评价了公司的成长足迹和发展成绩，并对常征委员牵头筹建“e路相伴”政协委员工作室，主动支持市政协工作表示感谢。

对美而特集团坚持“党建引领，标准先行，科技赋能”的发展宗旨，科学应对疫情等风险挑战，加速自身发展、主动奉献社会的做法给予充分肯定。

美而特集团坚持走科技创新之路，聚焦服务难点堵点，推动形成包括发明专利、软件著作权、实用新型专利在内的近200项成果，并且实现100%自主研发、100%落地实施，实属不易。

他强调，政府将一如既往高效服务企业，全力支持企业迈上高质量发展之路。

这一年，集团倾力打造“红丝绸  美而特”党群服务中心、e路相伴政协委员工作室、“喜马拉雅”有声图书馆等场所，把集团打造成思想引领阵地、素质提升平台，引导职工听党话、跟党走。这一年，集团采取多种形式迎接学习宣传贯彻党的二十大精神，大家在学思践悟中更加深刻领悟了“两个确立”的决定性意义，深切体会到中国特色社会主义制度无与伦比的优越性，更加由衷地拥护党的领导、践行“两个维护”。

这一年，我们在一次又一次的疫情反复中勠力同心，守望相助。扛起“第一道防线”的职责使命，用爱心筑起了一道道坚固的防护屏障。在援护抗疫的第一线、在集团服务的各个项目、在各地方舱医院、在政府和群众最需要的地方，请战书、决心书、申请书……无不表达着美而特家人勇挑重担、勇往直前、决战决胜的信心和决心。

这一年，我们收获满满，集团申报的国家级服务业标准化试点项目已获国家标准化管理委员会立项并启动，入选2022年度“皖美品牌示范企业”，通过了安徽省服务业标准化试点；荣获了“合肥市三八红旗集体”、“合肥市和谐劳动关系单位”，多个服务项目收获省住建厅“学雷锋活动示范点”、省总工会“安徽省五一巾帼标兵岗”等荣誉。

这一年，我们紧抓培训，强化技能，集团先后开展职业形象、服务规范、服务礼仪、安全生产等各类学习培训；专门开设了“周六讲堂”，通过贴合实际、系统规范的培训，激发员工学习动力，进一步规范服务内容，提升服务能力，以标准化、精细化、规范化更好地服务每一位客户。

这一年，我们积极参加公益活动，关爱弱势群体，坚持开展节前慰问、主动为困难员工排忧解难，通过内送温暖、外送关怀，用行动传递爱。这一年，美而特志愿服务队组织队员参与无偿献血12次，献血量达6.3万毫升；主动响应属地政府号召，参与疫情防控“敲门行动”、“清洁城市，美化家园”等志愿服务，累计出动320人次，服务超1330个小时。

在公司统一部署下，参加“护老寒冬暖 红专公益行”活动，慰问困难老人、空巢老人和独居老人，并为老人送去生活物资；走访优秀老党员、抗战老兵和困难党员，为孤寡老人和环卫工人送温暖，普及防疫知识。此外，还与属地政府联系，开展“美邻万家”专项行动，累计为110位耄耋老人提供贴心服务。仅社区疫苗接种期间，志愿服务队队员就利用休息时间参与志愿服务达260人次，超950个小时，践行公司“呵护生命，保卫健康，用行动传递爱”企业使命，立足服务岗位和人民群众现实需求，通过点亮自我、点亮他人、点亮社会。

这一年，是收获的一年，凡所经历，皆有所得。每份荣誉都来之不易，一面锦旗、一封封感谢信，是所有客户对美而特人专业服务水平的高度认可，更是对服务创新成果的积极肯定。平凡的岗位背后，是不平凡的坚持，不寻常的故事，对每一位美而特人而言，获得认可不仅仅是荣誉，更是一种责任和动力，激励着我们不断前行，为客户提供更专业、优质的物业服务。